ご覧いただきありがとうございます。ツイッターのフォロワーを増やし中です。ぜひフォローお願いします。

飛び込み営業でお客さんに怒られない方法3選

こんにちはもちゆうです。

 

この記事を書いている僕もちゆうはトップ営業マンとして月収100万円を超えました。

以下が証拠画像です。

 

そしてこの記事は

 

・飛び込み営業でお客さんに怒られらない方法を知りたい

・お客さんに怒られてばかりで嫌だ

 

そんな疑問などを持っている人に向け書きました。

少しだけお付き合いください。

 

 

広告

飛び込み営業はお客さんに怒られるのが当たり前です

 

結論から書くと飛び込み営業はお客さんに怒られて当たり前です。

なので怒られれないようにしようとしても難しい面もあります。

さらにお客さんの感情を僕ら営業マンがコントロールするのは無理な話です。

 

飛び込み営業が怒られる理由、飛び込み営業をどのように捉えたらいいのかまずはまとめていきます。

 

飛び込み営業でお客さんに怒られる理由

 

お客さんに怒られて当たり前の理由をまとめました。

次の通りです。

 

・飛び込み営業はいきなり訪問するので基本的に迷惑

・飛び込み営業は話を聞いてもらうために粘る事が多いのでお客さんを怒らせやすい

・そもそも喜んで話を聞いてくれる人はいない

・お客さんからするといきなりいらない物を売り込まれるので迷惑

 

飛び込み営業はお客さんの事を考えずにいきなり飛び込んで迷惑なのでお客さんに怒られて当たり前です。

まずはこの前提を忘れずにいてください。

 

飛び込み営業はいいお客さんを探す宝探し

 

そもそも飛び込み営業は宝探しと同じです。

何十件と家を周りその中でどれだけいい人を探してこれるかが大事になってきます。

 

なので『怒られるかもしれない』と思いお客さんのお宅に訪問できないといつまでもいい人を探す事ができず結果も付いてきません。

飛び込み営業をやっている人は飛び込み営業は宝探しだと認識してください。

 

もちゆう
飛び込み営業で契約するお客さんは本当にごく一部です。そのごく一部のお客さんを見つけられるかどうかで営業の成績は決まります。なので宝探しの感覚で1つでも多くのお宅に訪問してください。

 

広告

飛び込み営業でお客さんに怒られないコツ3選

 

そうは言ってもお客さんになるべく怒られたくないはずです。

なので飛び込み営業でお客さんに怒られないコツをまとめました。

次の通りです。

 

・粘り過ぎない(3回断られたら諦める)

・ニコニコしながら話す

・物腰低く話す

 

詳しく説明していきます。

 

粘り過ぎない(3回断られたら諦める)

 

1つ目は”諦める事も大事”と言う話です。

粘り過ぎるとしつこいと思われ怒るお客さんがかなり多いです。

望んでもいないのに訪問して来て営業をかけられてもお客さん側は迷惑です。

なので無駄に粘って怒られ、時間を費やすよりも次のお宅に訪問した方が効率的です。

 

目安として3回断られたら諦めて次のお宅に訪問するようにしてください。

むしろしつこいと警察を呼ばれたり、お客さんに怒られたりしてしまって時間を無駄に使う事になってしまいます。

効率を重視してください。

 

ニコニコしながら話す

 

2つ目に紹介するのがとにかくニコニコとしている事です。

お客さんがどんな怪訝そうな顔をしていても、お客さんがどんなに不審そうな顔をしていてもニコニコと笑顔で対応する事です。

このニコニコと対応する利点は次の通りです。

 

・強張った顔の人がいきなりきたらお客さんはかなり身構えるから

・無表情よりもニコニコとしていた方がいい

・ニコニコしていた方が悪い人に見られない

 

などの利点があります。

このようにニコニコして話しているとお客さんも最初は怒っていても段々と怒りが抑えられて来ます。

なのでとにかくニコニコとしている事が重要です。

 

物腰低く話す

 

3つ目は物腰低く話す事です。

お客さんからすると求めていないのに営業に来て長々と話を聞かさるというのは怒りたくなります。

誰でも怒るはずです。

 

なのでとにかく物腰低く話してください。

するともともと怒っていたお客さんも怒りが少しづつ弱くなって来ます。

さらにお客さんによってはあなたの事を信頼してくれて契約が取れる可能性も高くなります。

 

合わせて読みたい

こんにちはもちゆうです。 この記事を書いている僕もちゆうは飛び込み営業のトップ営業マンとして月収100万円を超えました。以下が証拠画像です。 そしてこの記事は ・飛び込み営業をやっているが伸び[…]

 

広告

もちゆうの感想

 

今回は飛び込み営業でお客さんに怒られない方法について書いてきました。

最終的な結論としてはお客さんに怒られるのは仕方ないです。

でも自分のモチベーションが下がったりするのであれば先ほど紹介した3つの方法を試してみてください。

 

誰でもトップ営業マンになれる完全マニュアルを用意しました。

100部は1980円で売ります。その後は4980円に値上げする予定です。

マニュアルの購入はこちらから≫トップ営業マンになるためのマニュアル【完全版】

僕がトップ営業マンとして年収1000万円稼いだ極意が全てここに詰まっています。

 

最後まで読んでくれてありがとうございます。

よかったらシェアもお願いします!!

最新記事をチェックしよう!
広告