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飛び込み営業で必要なアプローチはこれだけです

こんにちはもちゆうです。

 

この記事を書いている僕もちゆうはトップ営業マンとして月収100万円を超えました。

以下が証拠画像です。

 

そしてこの記事は

 

・お客さんへのアプローチがうまくいかない

・お客さんへ上手にアプローチする方法を知りたい

 

そんな疑問などを持っている人の向け書きました。

少しだけお付き合いください。

 

 

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飛び込み営業のアプローチは質問が全て

 

結論から書くと飛び込み営業で必要なアプローチは質問です。

理由などをまずは説明していきます。

 

まず飛び込み営業はいきなり訪問して契約を取る仕事です。

 

なのでお客さんはもともとあなたが売ろうとしている商品を購入する予定などなく、いきなりあなたが来て『〇〇を買ってくれ』と言い出すわけです。

もちろんお客さんとしてはいきなり言われて困ります。

 

ですのでガンガン営業トークをしたところで契約が取れることはありません。

むしろお客さんはあなたが営業トークを話せば話すのほど引いてしまいます。

 

そこで大事になるアプローチが質問です。

質問をする事でお客さんを巻き込んで話を進めることができます。

質問を使ってアプローチすると、あなたが営業トークを話してお客さんはひたすら聞くという立場から一緒になって考える立場に変わります。

なのでお客さんは今まで気にすら止めていなかったあなたが売る商品に興味を徐々に持つようになり最終的に購入するという流れになるのです。

 

もちゆう
この質問してアプローチするという方法を極めるとほとんど契約を逃すことはありません。なので次に紹介するアプローチをぜひマスターしてください。

 

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飛び込み営業でオススメのアプローチ3選

 

次に実際に飛び込み営業で使える質問をするアプローチについて実践的な技術をまとめました。

次の通りです。

 

・『なぜ悩まれているのですか?』と質問するアプローチ

・『この商品を買ったらどんな生活を送っていそうですか?』と質問するアプローチ

・『ABとではどちらがいいですか?』と質問するアプローチ

 

詳しく説明していきます。

 

『なぜ悩まれているのですか?』と質問するアプローチ

 

1つ目は悩んでいるお客さんへのアプローチです。

この『なぜ悩まれているのですか?』という質問をしてアプローチすることで次のような事が得られます。

 

・本気で悩んでいるお客さんは本音が聞ける

・聞き流しているお客さんは聞き流している事が分かる

・悩みを知る事でお客さんの悩みを解消できる

・悩みの内容によっては違う商品を進めることもできる

 

『なせ悩まれているのですか?』と質問する上記のような内容を得ることできます。

 

この質問の大きな意図は『お客さんが本気自分の話を聞いているのか』という判断にあります。

なのでこの質問をして要領を得ない答えが返った来たら話をしっかりと聞いてもらえてなかったと分かります。

無駄に時間を取らないためにも必要になるアプローチの仕方です。

 

『この商品を買ったらどんな生活を送っていそうですか?』と質問するアプローチ

 

2つ目に使える質問が「この商品があったらどんな生活を送っていそうですか?」と言う質問です。

理由は次の通りです。

 

・お客さんは物が欲しいのではなく、その物を使って生活を送りたがる

・この質問をすることでお客さんにあなたが売ろうとしている商品を使って生活を送る風景を想像させる事ができる

・それによって購買意欲が増す

 

上記の理由で「この商品があったらどんな生活を送っていそうですか?」と言う質問はかなり使えます。

 

ABとではどちらがいいですか?』と質問するアプローチ

 

3つ目は最後の契約を迫る段階では「AとBどちらがいいですか?」と言う質問がかなり使えます。

あなたが売っている商品2種類を取り上げてお客さんに質問してみてください。

この「AとBどちらがいいですか?」と質問する事で次のような事が得られます。

 

・選択肢を2択に絞る事で選択肢の幅を狭める、悩ませない

・お客さんがNOと言いにく雰囲気が作れる

・お客さんがその商品を買前提で話が進められるので主導権を完全に握れる

 

クロージングの仕上げ段階でこの質問をすれば8割以上は契約を取る事ができます。

クロージングの際は必ず使うべきトークです。

 

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もちゆうの感想

 

今回は飛び込み営業で使えるアプローチの方法について紹介しました。

飛び込み営業では慎重にアプローチしないとお客さんがいきなりヘソを曲げてしまう事もあるので慎重にアプローチしてください。

そしてこれらの方法をぜひ実践してみてください。

必ず結果が出ます。

 

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最後まで読んでくれてありがとうございます。

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